特定商取引法に基づく表記
サイト名
ARTA公式オンラインショップ https://shop-arta.autobacs.com/
販売業者
株式会社オートバックスセブン
サイト運営責任者
美輪 怜央
所在地
東京都江東区豊洲五丁目６番５２号（ＮＢＦ豊洲キャナルフロント）お問い合わせ
サイト内の お問い合わせフォーム にて対応いたします。
※土・日・祝祭日・年末年始ほか当社休業日にいただいたお問い合わせは、原則翌営業日以降の回答となります。
電話番号： 0120-454-771
（お問い合わせは記録の残るフォームより受付いたします）
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。
商品代金以外に必要な費用
消費税、宅配送料、代引き手数料など。
お支払い方法
- クレジットカード決済
- Visa／Mastercard／American Express／JCB に対応。ご本人名義のカードのみご利用いただけます。
- 代金引換
- 現金のみ対応。
お支払いの時期
- クレジットカード決済
- 商品発送時に各カード会社へ請求いたします。詳細はご利用のカード会社へご確認ください。
- 代金引換
- 商品お受け取り時に配達員へお支払いください。
商品の引渡し時期
- 在庫がある場合は、ご注文確定後、翌日から10日以内に発送いたします。
- 混雑状況により前後する場合があります。お時間をいただく場合は、販売ページおよびご注文完了メールにてご案内します。
- 予約販売品は上記に限りません。発送時期は販売ページ・ご予約完了メールにてご案内します。
- その他の事情により発送が遅れる場合は、販売ページ・ご注文完了メールにてご案内します。
キャンセルについて
ご購入の申し込みは、当社にて発送手続きが完了した時点で確定します。
キャンセルをご希望の場合は、午前中のご注文は当日正午まで／午後のご注文は翌日正午までに お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
返品・交換について
商品の品質・お届けには万全を期しておりますが、下記の場合は交換を承ります（当社負担）。
- ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
- 届いた商品に破損がある場合
商品到着後8日以内に お問い合わせフォーム よりご連絡いただいた場合、返品または交換を承ります（送料・手数料はお客様負担）。
ただし、以下の場合はお受けできません。
- 商品のパッケージ開封、ラベル・タグの剥離がある場合
- 一度でも使用された場合
- お客様の責による傷・破損・汚損等が生じた場合
- 説明書・付属品・同梱物のいずれかが欠品している場合
- お客様の要望によるお取り寄せ等、特別対応の商品
- 衛生用品（マスク、ピアス、アンダーウェア、スイムウェア等）
- 返品案内から10日以上経過後に商品が発送された場合